Termini e condizioni del servizio
Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026
1. Chi siamo
Il sito beautybrown.store (il “Sito”) è gestito da Pedro Gallardo, con sede in Calle Benizalón 2, 04007 Almería (Spagna), email itsbeautybrown@gmail.com (di seguito “BeautyBrown”, “noi”).
Il negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify.
2. Accettazione dei termini
Visitando il Sito o effettuando un acquisto accetti i presenti Termini di Servizio, insieme alla nostra Politica di Reso e Rimborso, alla Politica di Spedizione e all’Informativa sulla Privacy.
Per effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni oppure agire con il consenso di un genitore o tutore.
3. Prodotti
Facciamo il possibile per mostrare con precisione i colori e le caratteristiche dei prodotti. Tuttavia, la resa dei colori può variare leggermente a seconda dello schermo e della tonalità della pelle.
Prima dell’uso, ti consigliamo di effettuare una prova su una piccola zona della pelle. In caso di arrossamento o irritazione, interrompi l’uso.
Il prodotto è destinato esclusivamente all’uso esterno. Evita il contatto diretto con gli occhi.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in euro (€). Le spese di spedizione, se previste, vengono mostrate prima della conferma dell’ordine.
Accettiamo PayPal, carte di credito e di debito e gli altri metodi di pagamento disponibili tramite Shopify Payments indicati al checkout, come Apple Pay e Google Pay.
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro dai fornitori di pagamento; non conserviamo i dati della tua carta.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato al tuo ordine è quello indicato al momento dell’acquisto.
5. Ordini e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine.
Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di:
- errore evidente nel prezzo o nella descrizione;
- sospetto di frode;
- impossibilità di consegna.
In questi casi ti rimborseremo integralmente l’importo pagato.
6. Spedizione
Spediamo in tutto il mondo.
Gli ordini vengono elaborati in 1-3 giorni lavorativi e consegnati in 4-8 giorni lavorativi, a seconda del paese e della città.
Le spedizioni verso paesi al di fuori dell’Unione Europea possono essere soggette a dazi doganali o imposte locali, che sono a carico del destinatario.
Per tutti i dettagli consulta la nostra Politica di Spedizione.
7. Recesso, resi e garanzie
Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, secondo la normativa europea sui diritti dei consumatori. Per i consumatori residenti in Italia si applica il D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo.
Offriamo inoltre una garanzia “soddisfatti o rimborsati” di 90 giorni.
Resta valida la garanzia legale di conformità di 24 mesi.
Tutti i dettagli sono nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito sono di proprietà di BeautyBrown o utilizzati con autorizzazione, e non possono essere copiati o riutilizzati senza il nostro consenso scritto. Questo comprende testi, immagini, logo e marchio.
9. Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili di danni derivanti da un uso del prodotto diverso da quello indicato.
Nulla in questi Termini limita i diritti che ti spettano come consumatore secondo la legge applicabile.
10. Dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.
11. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella pubblicata sul Sito al momento del tuo ordine.
12. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge spagnola. Restano comunque salve le norme inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del paese in cui risiedi.
Per qualsiasi controversia, il consumatore può rivolgersi al giudice del proprio luogo di residenza.
Prima di qualsiasi azione, ti invitiamo a contattarci a itsbeautybrown@gmail.com: faremo il possibile per risolvere ogni problema in modo amichevole.
13. Contatti
itsbeautybrown@gmail.com
Pedro Gallardo, Calle Benizalón 2, 04007 Almería (Spagna)