Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026
La presente politica si applica agli ordini effettuati su beautybrown.store, gestito da Pedro Gallardo, Calle Benizalón 2, 04007 Almería (Spagna).
1. Dove spediamo
Spediamo in tutto il mondo.
2. Tempi di elaborazione
Ogni ordine viene preparato e spedito entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
3. Tempi di consegna
Una volta spedito, il pacco arriva in 5-7 giorni lavorativi, a seconda del paese e della città di destinazione.
In periodi di forte richiesta i tempi possono allungarsi leggermente, ad esempio durante il Black Friday, il Natale o i saldi. Lo stesso può accadere per cause non dipendenti da noi, come scioperi, condizioni meteorologiche o controlli doganali.
4. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini, in tutto il mondo.
5. Tracciamento dell’ordine
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un’email con il link alla pagina di tracciamento, dove potrai seguire il percorso del tuo pacco in tempo reale.
6. Dazi e imposte doganali
Per le spedizioni verso paesi al di fuori dell’Unione Europea possono essere applicati dazi doganali o imposte locali. Questi costi non sono inclusi nel prezzo e sono a carico del destinatario.
7. Indirizzo di spedizione
Ti chiediamo di verificare con attenzione l’indirizzo e il numero di telefono inseriti al momento dell’ordine. Se ti accorgi di un errore, scrivici subito a itsbeautybrown@gmail.com: se l’ordine non è ancora stato spedito, lo correggeremo senza costi.
Non siamo responsabili di ritardi o mancate consegne dovuti a un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente.
8. Pacchi smarriti, danneggiati o in ritardo
Se il tuo ordine non arriva entro i tempi indicati, oppure arriva danneggiato, contattaci a itsbeautybrown@gmail.com indicando il numero d’ordine. In caso di danno, allega una foto.
Verificheremo la situazione con il corriere e, se il pacco risulta smarrito o danneggiato, ti invieremo un nuovo prodotto senza costi oppure ti offriremo il rimborso completo, a tua scelta.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla spedizione:
itsbeautybrown@gmail.com
Pedro Gallardo, Calle Benizalón 2, 04007 Almería (Spagna)